任正非
闫跃龙表示，任正非关于公关的内部讲话，和很多人以为的不一样。现在很多公司都愿意挖华为的公关人，因为他们认为，华为这么牛，肯定公关做得牛。可能很多人好奇，任正非到底是如何做公关的？对此，闫跃龙整理了任正非的内部讲话，找到了一些他对公关的观点，要点如下：
公关非攻：定位为协调者，非强势部门；
多元声音：正面与负面评价并存，反映真实舆论；
领导模型：与技术、市场不同，公关走合作共赢之路；
负反馈：作为公司发展的监督者和信号探测器；
内外兼修：公关是内外思想转变的催化剂，倡导柔和方式；
自黑自谦：鼓励自黑，避免自夸，保持谦逊；
媒体利用：重视文字内容，利用网络媒体扩大影响力；
全员公关：公关是全员职责，高层也参与其中；
职责模糊化：公关工作应渗透至公司各层面；
文化宣传：广告与公关相互借力，通过多渠道传播文化。
网友总结认为，公关的核心还是“关系”，“搞关系”还是得柔和、合作、共赢……
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